幫忙~

做12年電商

對於產品從上網銷售到結帳 到出貨 到客服

同事們都駕輕就熟

不過電商是一連串繁瑣行為的產出

把商品上架後 用甚麼結帳 甚麼時候要結束銷售

甚麼時候統計數量才對

出貨的時候 宅配的 超商取貨 還分不同的便利商店  或是到店付款取貨

還是蝦皮 店到店

從下單到順利出貨客戶收到還沒問題

可以細切20個步驟吧

尤其是跨境電商 更要涉及到海外金流 不同語系 各國海關 等等

所以當我看到身邊朋友或是廠商

需要協助電商的諮詢或是銷售

我都提供諮詢建議 但是 會避免幫他們上架跟出貨

因為中間還有 上架的商品對不對 金額對不對 資訊這個要改那個要修的

下單到出貨如果超過10天那更是客服信會問不完

給了訂單後 還要分 還沒轉帳的 跟已經結帳的

在非必要的情況下並不會將公司資源拿出來協助

會請他們自行上蝦皮做銷售

近期因為很欣賞一位新朋友

很希望未來有合作的機會

所以協助她一個簡單的產品銷售

因為是短期且商品簡單

所以自告奮勇地說我可以幫他

沒想到是一連串的事情

熬到出完貨了

隔三天後她說她的客人收到錯誤的商品

他的客人非常的失望

他對我也很失望 

讓一件美好的事情有瑕疵

我更失望!!

自告奮用不收一毛處理費的我

還代墊了運費

被嫌棄

是我們出貨時出成AB單

造成這次的錯誤

不過朋友立馬在FB公告

請所有的人檢查是否有錯

本來可能只有兩個人的事情

弄成許多人會私訊他

當然後來還有人以為記錯貨

其實是對的沒有問題

我很抱歉出錯貨

但是整件事情結束後

沒有給我一句感謝

只有失望兩次 加一次瑕疵

真的這次幫忙沒有委託

不是承攬業務

大家都是基於做公益的立場

用剩餘時間來處理

他只有一個人體貼她要處理對帳 出貨 等等事宜會很焦慮

因為他完美主義我擔心他睡不好

卻換來....

其實電商沒有想像中簡單

如果你們遇到有朋友願意免費幫忙出貨 對帳 

請你保持感謝