你開104了嗎?
我:[你要不要打開104?]
惠雅:[我沒有要換工作啊,為甚麼要開104?]
我:[試著寫下你的工作履歷,就會看到你在公司的價值喔!]
買東西大學問
惠雅任職的公司,是專門經營海外華人美妝的電商公司,他負責百貨公司商品採購,每天上班後,將要採購的商品整理好,規劃完路線就準備出門採購,看似簡單的採買工作,他以為就是出門把要買的商品,盡力買到就好,其實採購的背後,還有許多隱藏的邏輯。
透過到實體店面採購,有沒有注意到採購的路線上,是否有新的品牌進駐?這個品牌適不適合引進到公司?原本的櫃姐離開了,換了新的品牌是不是有更好的合作機會?
採買的過程中,這個商品有沒有更優惠的組合?這個優惠組合買了,會不會變成滯銷品?還是買了還幫公司省成本?只差了300元就可以拿到折扣,要不要加購?要加購哪個商品?才不會滯銷?
這中間除了實際購買的工作之外,還有需要訓練選品的能力,需要了解客人的喜好才能做出好決定,更包含了業務開發的能力,當然還有精密計算成本的能力。默默的這幾年惠雅已經是公司直營部門的扛壩子,只是他以為自己只是各百貨公司採購,透過引導惠雅,對自己的工作價值,有了更進一步的了解,也更加對自己有信心。
透過104找未來
今天真是熱鬧,快30歲的秀華用line問說:[突然想到自己即將30歲了,你覺得我的下一步要怎麼規劃好?]
秀華是電商公司的行銷企劃小主管,跟著公司從3個人到現在15個人,一開始協助老闆回覆客人訂單問題,商品資料更新,訂單資料確認,現是網站行銷活動小主管,另外身兼網站訂單風險控管小組,除了採購工作沒有涉入太深之外,公司所有的工作幾乎都輪過一輪,我請他先想想自己做哪個部分最開心最有成就感?他認為行銷企劃工作,最有樂趣也很有挑戰性。
我:[33歲以後應該是要擔任行銷企劃主管吧]
我:[那我們來看看104上面行銷企劃主管需要具備哪些能力]
xx生技醫藥有限公司 網路行銷企劃主管
1.擬定促銷活動行銷策略與時程安排規劃。
2.建立、分析現有顧客與潛在顧客資料,並發展客戶維繫方案。
3.1年以上網路或行銷企劃相關工作經驗 。
4.熟悉美妝、保健、醫美保養品行銷。
5.熟悉IG臉書等社群平台內容經營 。
6.進行網路行銷及服務的成效追蹤。
2.建立、分析現有顧客與潛在顧客資料,並發展客戶維繫方案。
3.1年以上網路或行銷企劃相關工作經驗 。
4.熟悉美妝、保健、醫美保養品行銷。
5.熟悉IG臉書等社群平台內容經營 。
6.進行網路行銷及服務的成效追蹤。
7.具分析google analytic專業
XX國際有限公司 網路行銷企劃主管
1.有2年以上電商企劃經驗
,能規劃年度活動企劃與執行,能結合線上線下活動有O2O經驗
2.對社群軟體熟悉(需能掌握FB、IG、LINE@)的操作並經營,能串連並達到行銷效益
3.能有效的分配行銷預算,懂GA數據分析並有能力提出優化方向
4.有投放廣告經驗,FB、GOOGLE.....等相關經驗
5.負責網站前後台功能及整體動線的企劃、執行與維護
6.目標達成及定期成效分析報告
7.有優化LP頁面的相關能力或經驗
3.能有效的分配行銷預算,懂GA數據分析並有能力提出優化方向
4.有投放廣告經驗,FB、GOOGLE.....等相關經驗
5.負責網站前後台功能及整體動線的企劃、執行與維護
6.目標達成及定期成效分析報告
7.有優化LP頁面的相關能力或經驗
XX限公司品牌電子商務/營運企劃主管
1.重度網路工作行銷者,電子商務相關工作經驗,具廣告代理商服務經驗尤佳.
2.需負責日本彩妝品牌及服飾網站前後台功能及UX/UI規劃、執行與維護。
3.進行網路行銷及服務的成效追蹤、熟悉Google Analytics, FB , Google 廣告 etc.
4.熟悉網路購物流程、會員機制、CRM.
5.網站營運管理:內容編輯企劃執行、服務及活動、文案/廣告素材規劃、網站視覺及Banner檔期排程、CRM、電子報企劃等定期更新維護
2.需負責日本彩妝品牌及服飾網站前後台功能及UX/UI規劃、執行與維護。
3.進行網路行銷及服務的成效追蹤、熟悉Google Analytics, FB , Google 廣告 etc.
4.熟悉網路購物流程、會員機制、CRM.
5.網站營運管理:內容編輯企劃執行、服務及活動、文案/廣告素材規劃、網站視覺及Banner檔期排程、CRM、電子報企劃等定期更新維護
原來除了網站活動規畫之外,還需要懂GA、還要熟悉FB、Goolge廣告投放技巧、網站SEO規劃都是基本要求,更進一階還要能夠規劃年度目標,控制行銷預算,看到這些要求之後,秀華非常開心,馬上就說他要跟老闆提,他想要參與公司行銷預算規劃,要來找找Facebook、Goolge廣告投放的課程來學習,之後跟老闆要預算來替公司規劃廣告活動,我想接下來的兩年,秀華會忙很有目標忙得很開心。
每個階段的我們,都應該要常常上104看看,自己的能力是不適符合職場所需,是不是偏離軌道,對於喜愛的工作,下一個階段要準備的技能是那些,規劃3年內要增加的能力,你會發現工作起來特別有意義。

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